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제목 교환/반품/환불 안내
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2017-03-07 00:45:07
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교환/반품안내

교환, 반품을 원하실 경우 Q&A  게시판에 글을 남겨주시고 본사의 접수 완료 확인 후  작성된 "교환 및 반품카드"와 함께 CJ대한통운을 통하여 발송해주세요.

구매 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)
제품의 하자, 오배송의 경우 배송비가 부과되지 않습니다. (판매자 반품배송비 부담)

교환/반품 불가능 사유

반품 요청기간이 지난 경우
구매자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 파손되거나 훼손된 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품일 경우

※ 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 반품을 원하실 경우 왕복 택배비 6,000원을 "국민은행 699201-01-282563 위드토리" 로 입금해주세요.
입금 확인 시 교환 및 반품 절차가 진행됩니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)


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